1. Общие положения
Политика описывает, как [НАИМЕНОВАНИЕ/ФИО ОПЕРАТОРА] (далее — оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта «Первый заказ» (далее — площадка). Документ подготовлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика опубликована в открытом доступе в соответствии со статьёй 18.1 152-ФЗ [ПРОВЕРИТЬ].
2. Кто оператор
- Оператор: [НАИМЕНОВАНИЕ/ФИО ОПЕРАТОРА]
- ИНН / ОГРН / ОГРНИП: [ИНН/ОГРН/ОГРНИП]
- Адрес: [АДРЕС]
- E-mail для обращений: [E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: [ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОБРАБОТКУ ПДн]
3. Какие данные мы обрабатываем
Мы собираем только то, что нужно для работы площадки:
- подросток-исполнитель: имя (без фамилии), возрастная группа (14–15 или 16–17), регион или город, навыки, ссылка на портфолио (по желанию), e-mail родителя;
- родитель (законный представитель): ФИО, e-mail, кем приходится ребёнку;
- заказчик: тип (физлицо, самозанятый, ИП, компания), название или имя, контактное лицо, e-mail, описание задачи, бюджет и срок;
- обращения и жалобы: текст обращения, e-mail для ответа (по желанию).
Мы не собираем паспортные данные, фото документов, точный адрес, данные банковских карт и фотографии детей.
4. Цели и правовые основания
Каждая цель — отдельная, и для каждой берётся отдельное согласие:
- регистрация и работа профиля исполнителя;
- подтверждение согласия родителя;
- проверка и публикация заказов заказчика;
- передача отклика исполнителя заказчику;
- ответ на обращения и рассмотрение жалоб;
- уведомление об открытии площадки (список ожидания).
Основание обработки — согласие субъекта персональных данных (статья 9 152-ФЗ) [ПРОВЕРИТЬ: требования к форме согласия как к отдельному документу].
5. Данные несовершеннолетних
Площадка предназначена для исполнителей 14–17 лет. Регистрация подростка возможна только с согласия родителя или иного законного представителя, которое подтверждается отдельно [ПРОВЕРИТЬ: порядок получения согласия законного представителя на обработку данных несовершеннолетнего].
Мы сводим данные о ребёнке к минимуму и не показываем их публично без необходимости. Родитель может в любой момент запросить сведения о данных ребёнка, исправить их или отозвать согласие.
6. Что хранится в браузере
Сайт использует хранилище браузера (localStorage) только для технических настроек: выбранная тема, номера избранных заказов, отметка «уведомление прочитано» и отметки в чек-листе. Эти сведения не передаются оператору и не позволяют установить личность.
Для переноса текста задачи с главной страницы в форму заявки используется временное хранилище вкладки (sessionStorage). Текст удаляется сразу после подстановки.
Сайт не использует аналитику, трекеры, рекламные файлы cookie и сторонние виджеты. Всё, что вы вводите в формы, в браузере не сохраняется.
7. Сроки хранения
Данные хранятся, пока действует согласие и нужен профиль, но не дольше [СРОК ХРАНЕНИЯ] после последней активности. После отзыва согласия или достижения цели данные уничтожаются в срок, установленный 152-ФЗ [ПРОВЕРИТЬ: 30 дней, статья 21].
8. Где хранятся данные
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Хостинг-провайдер: [НАЗВАНИЕ ХОСТИНГА В РФ].
9. Кому мы передаём данные
- заказчику — текст отклика, имя и возрастная группа исполнителя, только после отклика на его заказ;
- хостинг-провайдеру и сервису отправки писем — по договору поручения обработки [ПРОВЕРИТЬ];
- государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Трансграничная передача не осуществляется [ПРОВЕРИТЬ при выборе сервисов].
10. Ваши права
Вы вправе (статья 14 152-ФЗ):
- узнать, какие ваши данные обрабатываются и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные;
- отозвать согласие;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос можно направить на [E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Ответим в срок, установленный законом [ПРОВЕРИТЬ: 10 рабочих дней].
11. Как мы защищаем данные
Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Перечень мер — в локальных документах оператора [ПРОВЕРИТЬ: модель угроз, уровень защищённости].
12. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием версии и даты. Существенные изменения мы сообщаем пользователям заранее.